分分彩的稳赚方法>酒店> 希尔顿酒店
希尔顿酒店简介

  希尔顿国际酒店集团(HI),为总部设于英国的希尔顿集团公司旗下分支,拥有除美国外全球范围内“希尔顿”商标的使用权。希尔顿国际酒店集团经营管理着403间酒店,包括261间希尔顿酒店,142间面向中端市场的“斯堪的克”酒店,以及与总部设在北美的希尔顿酒店管理公司合资经营的、分布在12个国家中的18间“康拉德”(亦称“港丽”)酒店。它与希尔顿酒店管理公司组合的全球营销联盟,令世界范围内双方旗下酒店总数超过了2700间,其中500多间酒店共同使用希尔顿的品牌。希尔顿国际酒店集团在全球80个国家内有着逾71000名雇员。

  康拉德·希尔顿(Konrad N.Hilton,1887-1979):旅店之王,酒店大亨,希尔顿饭店集团的创始人。

  希尔顿(Hilton,Konrad 1887~1979),美国旅馆业巨头,人称旅店帝王。1887年生于美国新墨西哥州,曾控制美国经济的十大财阀之一。**次世界大战期间曾服过兵役,并被派往欧洲战场,战后退伍,之后经营旅馆业。

  理念

  希尔顿经营旅馆业的座右铭是:“你今天对客人微笑了吗?”这也是他所著的《宾至如归》一书的核心内容。

  美国希尔顿饭店创立于1919年,在不到90年的时间里,从一家饭店扩展到100多家,遍布世界五大洲的各大城市,成为全球*大规模的饭店之一。80多年来,希尔顿饭店生意如此之好,财富增长如此之快,他的成功的秘诀是什么呢?通过研究发现其成功的秘诀就在于牢牢确立自己的企业理念,并把这个理念上升为品牌文化,贯彻到每一个员工的思想和行为之中,饭店创造“宾至如归”的文化氛围,注重企业员工礼仪的培养,并通过服务人员的“微笑服务”体现出来。

  希尔顿总公司的董事长,89岁高龄的唐纳·希尔顿在50多年里,不断到他分设在各国的希尔顿饭店、旅馆视察业务。希尔顿每天从这一洲飞到那一洲,从这一国飞到那一国。专程去看看希尔顿礼仪是否贯彻于员工的行动之中。如今,希尔顿的“旅店帝国”已伸延到全世界,希尔顿的资产已从5000美元发展到数百亿美元。希尔顿旅馆已经吞并了号称为“旅馆之王“的纽约华尔道夫的奥斯托利亚旅馆,买下了号称为旅馆皇后的纽约普拉萨旅馆,名声显赫于全球的旅馆业。

  希尔顿认为:旅馆是一个服务和款待的行业,为了满足顾客的要求,希尔顿帝国除了到处都充满了微笑外,在组织结构上,希尔顿尽力创造一个尽可能完整的系统,成为一个综合性的服务机构。因此,希尔顿饭店除了提供完善的食宿外,还设有咖啡室、会议室、宴会厅、游泳池、购物中心、银行、邮电、花店、服装店、航空公司代理处、旅行社、出租汽车站等一套完整的服务机构和设施??头糠治ト朔?、双人房、套房和为国家首脑级官员提供的豪华套房。餐厅也有高级餐厅和方便的快餐厅。所有的房间都有空调设备。室内设备,诸如酒柜、电话、彩色电视机、收音机、电冰箱等应有尽有,使到希尔顿饭店寄宿的旅客真正有一种“宾至如归”的感觉。

  • 四川乐山公交车爆炸案告破 嫌疑人重伤已被警方控制 2018-12-15
  • 夏天吃水果 关于樱桃你必须知道的几个小常识-美食资讯 2018-12-15
  • 打房主分房子,而必逼成! 2018-11-03
  • 光明网举报受理和处置管理办法 2018-11-02
  • 重庆各地各部门干部群众:切实把思想和行动统一到党的十九大精神上来 2018-11-02
  • 回复@看着就想笑:那就你说了算 2018-10-21
  • 广州一名司机棍打乘客驾车推行路人60米 官方回应 2018-10-02
  • 王小川:人工智能助力传递中国声音 2018-09-25
  • 美俄再次上演制裁大戏 2018-09-25
  • 菊花茶可以和什么东西一起泡 都有哪些功效呢-美食资讯 2018-09-23
  • 监委作出通缉决定 20天追回"失踪"校长 2018-08-28
  • 你反来复去说1+1=2,真痴呆了?你应该讲点其他的吧,譬如,1+1=2,是客观事实还是规律,是真理还是谬误。 2018-08-18
  • 西部网(陕西新闻网)www.cnwest.com 2018-08-18
  • “将自己之书法艺术奉献于社会,是我终生的愿望” 2018-08-11
  • 力度空前!个税起征点提高至每月5000元!还有这些消息与你的钱包有关 2018-08-11
  • 626| 412| 276| 751| 85| 602| 957| 964| 626| 206|